Личный прием

Личный прием граждан в МАДОУ ведут: директор, его заместители, старшие воспитатели. Приём проводится в соответствии с утверждённым графиком приёма:

2.  При личном приёме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий личность.

3. Содержание устного обращения заносится в карточку личного приема гражданина. Во время записи устанавливается кратность устного обращения, при повторных обращениях делается запрос о всех имеющихся в МАДОУ материалах по этому заявителю. Подобранные документы, вместе передаются ведущему приём по личным вопросам. Результат приёма посетителей отмечается в журнале лично ведущим приём.

4. В случае, если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия гражданина может быть дан устно в ходе личного приёма. В остальных случаях даётся письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.

5. Во время личного приёма каждый гражданин имеет возможность сделать устное заявление либо оставить письменное обращение по существу поднимаемых им вопросов. Письменное обращение, принятое в ходе личного приёма, подлежит регистрации и рассмотрению в установленном порядке.

6. В случае, если в обращении содержатся вопросы, решение которых не входит в компетенцию МАДОУ, гражданину даётся разъяснение, куда и в каком порядке ему следует обратиться.

7. В ходе личного приёма гражданину может быть отказано в дальнейшем рассмотрении обращения, если ему ранее был дан ответ по существу поставленных  в обращении вопросов.

8. При необходимости для рассмотрения поставленных заявителем вопросов на приём граждан может быть приглашён специалист или педагогический работник (по договорённости).

9. Отдельные категории: инвалиды I и II группы, их законные представители, ветераны и инвалиды боевых действий, их законные представители, семьи, имеющие детей - инвалидов; граждане, указанные в ст. 13 Закона Российской Федерации от 15 мая 1991 г. № 1244-1 «О социальной защите граждан, подвергшихся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС», беременные женщины; граждане, пришедшие на прием с детьми в возрасте до трех лет,  пользуются правом на личный прием в первоочередном порядке.